Migrer de Brevo vers Dolibarr

Ce qui est repris

• Nom
• Utilisateur responsable assigné
• Téléphone
• Dates de création et de mise à jour
• Champs personnalisés
• Option enrichissement des sociétés (données INSEE, France) : SIREN, SIRET, code NAF et activité, forme juridique, tranche d'effectif, chiffre d'affaires, catégorie d'entreprise, date de création, état administratif, et adresse du siège si la fiche n'en a pas. Seuls les champs vides sont complétés ; chez Dolibarr, SIREN, SIRET et code APE vont dans les identifiants professionnels du tiers, les autres informations dans des champs complémentaires « (INSEE) » (clé API d'administrateur). En complément, les dirigeants (nom, prénom et fonction) peuvent être ajoutés comme contacts, si les contacts font partie de la migration. En savoir plus

À savoir

• Brevo : pas de fournisseurs dans le CRM : toutes les sociétés sont reprises comme clients.
• Brevo : pas d'adresse, d'email, de SIRET/SIREN, de numéro de TVA ni de commentaire sur une société.
• Dolibarr : une seule adresse par tiers (la principale).
• Dolibarr : le code client ou fournisseur est généré par Dolibarr.
• Dolibarr : pas de mobile distinct, un seul numéro de téléphone par tiers.
• Dolibarr : pas d'utilisateur responsable ni de forme juridique repris.
• Dolibarr : les champs complémentaires ne sont créés qu'avec une clé API d'administrateur ; sinon l'élément est créé sans eux.

Ce qui est repris

• Prénom, nom, fonction
• Téléphone fixe, mobile, email
• Société associée, retrouvée automatiquement chez Dolibarr
• Dates de création et de mise à jour
• Champs personnalisés

À savoir

• Brevo : tous les contacts Brevo sont repris, y compris les simples abonnés aux campagnes emailing : un contact sans nom prend son email comme nom.
• Brevo : un contact lié à plusieurs sociétés : seule la première est reprise.
• Brevo : pas de civilité ni de commentaire sur un contact, non repris.
• Dolibarr : les champs complémentaires ne sont créés qu'avec une clé API d'administrateur ; sinon l'élément est créé sans eux.

Ce qui est repris

• Cet objet n'est pas migré de Brevo vers Dolibarr.

Ce qui est repris

• Titre, description, montant, date de clôture
• Pipeline et étape
• Société et contacts associés
• Un responsable
• Statut gagné ou perdu (déduit de l'étape), avec le motif de perte
• Champs personnalisés

À savoir

• Brevo : pas de probabilité propre à l'opportunité, non reprise.
• Dolibarr : nécessite le module Projets, avec la gestion des opportunités.
• Dolibarr : un seul pipeline, celui des statuts d'opportunité de Dolibarr ; l'étape est retrouvée par son libellé, sinon déduite du statut gagné ou perdu.
• Dolibarr : pas de responsable ni de contacts associés repris.
• Dolibarr : les champs complémentaires ne sont créés qu'avec une clé API d'administrateur ; sinon l'élément est créé sans eux.

Ce qui est repris

• Cet objet n'est pas migré de Brevo vers Dolibarr.

Ce qui est repris

• Titre, description, type (réunion, déjeuner)
• Date et heure de début
• Société, contact et opportunité associés
• Utilisateur assigné

À savoir

• Brevo : pas de durée conservée : la fin du rendez-vous est reprise égale à son début.
• Dolibarr : un seul utilisateur, retrouvé par son email, sinon celui de la clé API.

Ce qui est repris

• Titre, description, échéance
• Faite ou à faire
• Société, contact et opportunité associés
• Utilisateur assigné

À savoir

• Dolibarr : une tâche est un événement de l'agenda Dolibarr de type « autre ».
• Dolibarr : un seul utilisateur, retrouvé par son email, sinon celui de la clé API.

Ce qui est repris

• Contenu, date
• Société, contact et opportunité associés
• Auteur

À savoir

• Dolibarr : une note est un événement de l'agenda Dolibarr de type « autre », sans avancement.

Ce qui est repris

• Description, date
• SMS reconnus par leur préfixe [SMS]
• Société, contact et opportunité associés
• Utilisateur assigné

À savoir

• Brevo : pas de durée, de sens (entrant/sortant) ni d'appel manqué, non repris.
• Dolibarr : un appel est un événement de l'agenda de type « appel », sans sens (entrant/sortant) ni appel manqué ; un SMS est enregistré avec le libellé « SMS ».

Oui. CRM Bridge lit vos données de Brevo sans jamais les modifier ni les supprimer : elles restent intactes dans Brevo, pendant et après la migration vers Dolibarr.

Le coût dépend du nombre d'éléments à migrer, compté automatiquement dans Brevo avant de lancer quoi que ce soit : vous voyez le prix exact avant de vous engager.

Non. La connexion se fait avec les clés d'accès API des deux outils, sans développement ni fichier à préparer : vous choisissez ensuite les objets à migrer depuis l'interface CRM Bridge.

Oui, objet par objet (clients, opportunités, devis...) : rien n'oblige à tout migrer d'un coup.

Un élément en erreur n'interrompt pas le reste : la migration continue, et le détail des éventuelles erreurs reste consultable dans le suivi de la migration.