Pipedrive
Pipedrive est un CRM commercial centré sur le pipeline de vente : suivi des affaires, gestion des prospects et automatisation du processus de vente. Utilisé par plus de 100 000 entreprises.
Fonctionnalités
Ce que propose Pipedrive
Pipeline de vente
Pipelines personnalisables, suivi visuel des affaires étape par étape, gestion des prospects et des affaires au même endroit.
Automatisation
Automatisation des tâches répétitives et du suivi des prospects, relances et recommandations assistées par l'IA.
Statistiques de vente
Rapports actualisés en continu, prévisions, objectifs et suivi des performances de l'équipe commerciale.
Intégrations
Plus de 500 intégrations disponibles sur la Marketplace Pipedrive pour connecter les autres outils de l'entreprise.
Objets pris en charge
Ce qui est migré, objet par objet
Les objets ci-dessous se migrent dans les deux sens (Pipedrive source ou destination), sauf mention contraire : Pipedrive n'a pas de devis, factures ni bons de livraison. Les pipelines, catégories de produits et champs personnalisés manquants sont créés automatiquement. Repliés par défaut : dépliez un objet pour voir le détail.
Clients, prospects & fournisseurs LectureÉcriture Organisations : nom, adresse, responsable, champs personnalisés.
Ce qui est repris
- Nom
- Utilisateur responsable assigné
- Adresse
- Archivage, dates de création et de mise à jour
- Champs personnalisés
À savoir
- Pas de distinction native client/fournisseur : toute organisation est lue comme un client, sauf celles marquées fournisseur par CRM Bridge.
- Pas de téléphone, d'email, de SIRET/SIREN, de numéro de TVA ni de commentaire sur une organisation.
- Pas de distinction native client/fournisseur : CRM Bridge ajoute un champ personnalisé « CRM Bridge - Type » pour les distinguer.
- Pas de statut client/prospect sur une organisation.
- Téléphone, email, SIRET, SIREN, numéro de TVA, IBAN, BIC et commentaires n'ont pas de champ standard sur une organisation, non repris.
- Une seule adresse reprise (la première).
Contacts LectureÉcriture Personnes de contact rattachées à une organisation.
Ce qui est repris
- Prénom, nom
- Téléphone, mobile, email
- Société associée, retrouvée automatiquement dans l'outil de destination
- Archivage, dates
- Champs personnalisés
À savoir
- Pas de civilité, de fonction ni de commentaire sur un contact, non repris.
Articles LectureÉcriture Catalogue produits, prix, TVA, catégorie.
Ce qui est repris
- Nom, référence, description
- Prix HT, coût
- Taux de TVA (en pourcentage), unité
- Catégorie
- Archivage, dates
- Champs personnalisés
À savoir
- Pas de stock ni de fournisseur sur un produit, non repris.
- Le taux de TVA est un simple pourcentage et l'unité un texte libre : repris tels quels.
- Prix enregistré en euros.
Opportunités LectureÉcriture Affaires en cours, montant, étape, statut.
Ce qui est repris
- Titre, montant, date de clôture prévue, probabilité
- Pipeline et étape
- Société et contact principal associés
- Un responsable
- Statut gagné ou perdu, avec le motif de perte
- Archivage, champs personnalisés
À savoir
- Un seul contact principal par opportunité.
- Un seul contact principal par opportunité (le premier de la source).
- Un seul responsable, et son email doit correspondre à un utilisateur existant côté Pipedrive.
- Pas de statut « annulé » : une opportunité annulée reste ouverte.
- Montant enregistré en euros.
Devis, factures & bons de livraison LectureÉcriture Non disponible : Pipedrive n'a pas de devis, factures ni bons de livraison accessibles par API.
Ce qui est repris
- Pipedrive n'a pas de devis, factures ni bons de livraison accessibles par API : ni en lecture, ni en écriture.
Événements LectureÉcriture Rendez-vous liés à une organisation, un contact ou une opportunité.
Ce qui est repris
- Titre, description
- Date, heure et durée
- Société, contact et opportunité associés
- Utilisateur assigné
À savoir
- La fin du rendez-vous est enregistrée sous forme de durée, à la minute près.
Tâches LectureÉcriture Tâches liées à une organisation, un contact ou une opportunité.
Ce qui est repris
- Titre, description, échéance
- Faite ou à faire
- Société, contact et opportunité associés
- Utilisateur assigné
À savoir
- Une tâche n'a qu'une échéance, pas de plage horaire début/fin.
Notes LectureÉcriture Notes libres liées à une organisation, un contact ou une opportunité.
Ce qui est repris
- Contenu, date
- Société, contact et opportunité associés
- Utilisateur assigné
À savoir
- Une note doit être rattachée à une société, un contact ou une opportunité, sinon elle n'est pas créée.
Appels & SMS LectureÉcriture Historique d'appels et de SMS.
Ce qui est repris
- Description, date, durée
- SMS reconnus par leur préfixe [SMS]
- Société, contact et opportunité associés
- Utilisateur assigné
À savoir
- Pas de sens (entrant/sortant) ni d'appel manqué, non repris.
- Pas de SMS distinct : un SMS migré est créé comme un appel, reconnaissable par le préfixe [SMS].
Connecteurs
Des outils connectés, d'autres à venir
Un même outil peut servir de source ou de destination pour une migration, et être sauvegardé chaque nuit.
Votre logiciel n'est pas dans la liste ? Les nouveaux connecteurs sont ajoutés selon la demande, et un éditeur peut faire intégrer son propre outil. Dites-nous lequel.
Une question sur ce connecteur ?
Un objet ou un champ précis vous intéresse et n'est pas listé ici ? Demandez-nous, on vous répond avec le détail exact.
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