Brevo

Ce qui est repris

• Nom
• Utilisateur responsable assigné
• Téléphone
• Dates de création et de mise à jour
• Champs personnalisés

À savoir

• Pas de fournisseurs dans le CRM : depuis Brevo, toutes les sociétés sont reprises comme clients ; vers Brevo, seuls les clients et prospects sont migrés (les fournisseurs de l'outil d'origine ne le sont pas).
• Pas d'adresse, d'email, de SIRET/SIREN, de numéro de TVA, d'IBAN/BIC ni de commentaire sur une société, non repris.
• Pas de statut client/prospect sur une société.
• Un numéro de téléphone refusé est retiré, pour ne pas bloquer la création de la société.
• Pas de liste à choix multiples : les valeurs sont regroupées dans un champ texte.
• Une liste déroulante personnalisée ne peut plus recevoir de nouvelles valeurs après sa création : CRM Bridge la crée directement avec toutes les valeurs connues.

Ce qui est repris

• Prénom, nom, fonction
• Téléphone fixe, mobile, email
• Société associée, retrouvée automatiquement dans l'outil de destination
• Dates de création et de mise à jour
• Champs personnalisés

À savoir

• Tous les contacts Brevo sont repris, y compris les simples abonnés aux campagnes emailing : un contact sans nom prend son email comme nom.
• Un contact lié à plusieurs sociétés : seule la première est reprise.
• Pas de civilité ni de commentaire sur un contact, non repris.
• Un contact dont l'email existe déjà est mis à jour plutôt que dupliqué.
• Les numéros nationaux sont convertis au format international français (+33).
• Une liste déroulante personnalisée ne peut plus recevoir de nouvelles valeurs après sa création : CRM Bridge la crée directement avec toutes les valeurs connues.

Ce qui est repris

• Brevo n'a pas de produits dans son CRM : ni en lecture, ni en écriture.

Ce qui est repris

• Titre, description, montant, date de clôture
• Pipeline et étape
• Société et contacts associés
• Un responsable
• Statut gagné ou perdu (déduit de l'étape), avec le motif de perte
• Champs personnalisés

À savoir

• Pas de probabilité propre à l'opportunité, non reprise.
• Les pipelines ne peuvent pas être créés par API : l'opportunité est rattachée au pipeline du même nom s'il existe, sinon au premier, l'étape étant retrouvée par son libellé.
• Le statut gagné ou perdu est appliqué en plaçant l'opportunité sur l'étape finale correspondante.
• Une liste déroulante personnalisée ne peut plus recevoir de nouvelles valeurs après sa création : CRM Bridge la crée directement avec toutes les valeurs connues.

Ce qui est repris

• Brevo n'a pas de devis, factures ni bons de livraison dans son CRM : ni en lecture, ni en écriture.

Ce qui est repris

• Titre, description, type (réunion, déjeuner)
• Date et heure de début
• Société, contact et opportunité associés
• Utilisateur assigné

À savoir

• Pas de durée conservée : la fin du rendez-vous est reprise égale à son début.
• La durée n'est pas conservée : elle est reprise en toutes lettres dans la description.

Ce qui est repris

• Titre, description, échéance
• Faite ou à faire
• Société, contact et opportunité associés
• Utilisateur assigné

À savoir

• Une tâche n'a qu'une échéance, pas de plage horaire début/fin.

Ce qui est repris

• Contenu, date
• Société, contact et opportunité associés
• Auteur

Ce qui est repris

• Description, date
• SMS reconnus par leur préfixe [SMS]
• Société, contact et opportunité associés
• Utilisateur assigné

À savoir

• Pas de durée, de sens (entrant/sortant) ni d'appel manqué, non repris.
• Pas de SMS distinct : un SMS migré est créé comme un appel, reconnaissable par le préfixe [SMS].
• La durée n'est pas conservée : elle est reprise en toutes lettres dans la description.
• Pas de sens (entrant/sortant) ni d'appel manqué, non repris.