CRM BridgeExcel vs HubSpot
Excel pour un fichier de contacts, HubSpot pour une plateforme marketing et ventes complète. Voici les différences concrètes pour choisir, ou pour préparer une migration de l'un vers l'autre.
Vue d'ensemble
En quelques mots
Excel
Microsoft Excel est le tableur le plus utilisé en entreprise. Beaucoup de TPE y suivent leurs clients, prospects et produits avant de passer à un CRM, et la plupart des logiciels savent exporter leurs données en Excel ou en CSV.
HubSpot
HubSpot est une plateforme client tout-en-un américaine : marketing, ventes et service client réunis autour des données clients. L'un des CRM les plus utilisés au monde.
Fonctionnalités
Ce que propose chaque outil
Excel
Tableaux de données
Listes de clients, de contacts ou de produits, une ligne par élément et une colonne par information.
Formules et calculs
Totaux, filtres, tris et tableaux croisés pour analyser ses données.
Un format universel
La plupart des logiciels savent exporter leurs données en Excel ou en CSV.
HubSpot
Sales Hub
Génération de prospects qualifiés et conclusion des ventes : prospection automatisée, gestion du pipeline, accélération de la croissance.
Marketing Hub
Attirer et convertir les bons prospects : campagnes, contenu personnalisé, suivi des performances.
Service Hub
Support client à grande échelle : suivi de la satisfaction, score de santé client, données en temps réel.
Smart CRM
Toutes les données clients centralisées au même endroit, propres et exploitables par toutes les équipes.
Revenue Hub
Envoi de devis, encaissement des paiements, gestion des abonnements.
Data Hub
Données clients dispersées transformées en une intelligence unifiée, combinées et activées dans tous les outils.
Avantages et inconvénients
Ce qui distingue les deux outils
| Excel | HubSpot | |
|---|---|---|
| Points forts | Déjà installé et connu de tous, très souple : idéal pour démarrer, centraliser un export ou faire une analyse ponctuelle. | Puissance marketing et automatisation, écosystème et intégrations très large. L'un des CRM les plus utilisés au monde. |
| Points faibles | Pas de relances, de pipeline ni d'historique partagé ; doublons et versions multiples du fichier dès que l'équipe grandit. | Ne gère pas la facturation ou la comptabilité nativement (pas de bons de livraison, TVA limitée au document entier). Le nombre de pipelines est limité selon l'abonnement (souvent un seul en version gratuite). |
Questions fréquentes
Vous vous posez sûrement ces questions
Peut-on passer d'Excel à HubSpot sans tout ressaisir ?
Oui : CRM Bridge importe vos fichiers Excel ou CSV dans HubSpot, colonnes associées aux champs et contacts rattachés à leur société, sans développement.
Mon fichier Excel est-il modifié ?
Non : il n'est que lu, puis supprimé automatiquement avec les fichiers de résultat.
Peut-on compléter un fichier Excel de sociétés avant de l'importer ?
Oui : l'enrichissement de fichier ajoute le SIREN, le SIRET, l'activité, l'effectif et le chiffre d'affaires (données INSEE) dans de nouvelles colonnes.
Passer d'Excel à HubSpot ?
CRM Bridge importe vos fichiers Excel ou CSV dans HubSpot, et peut aussi les compléter avec les données de l'INSEE.
Connecteurs
Des outils connectés, d'autres à venir
Un même outil peut servir de source ou de destination pour une migration, et être sauvegardé chaque nuit.
Excel
Karlia
Axonaut
Sellsy
HubSpot
Pipedrive
Teamleader
Brevo
noCRM.io
folk
Zoho CRM
Dolibarr
Pennylane
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