Sauvegarder vos données noCRM.io
Une suppression par erreur, un changement d'outil, un audit ou une résiliation : gardez votre propre copie de vos données noCRM.io, indépendamment de l'éditeur.
Ce qui est sauvegardé
Toutes vos données noCRM.io, objet par objet
Les mêmes données que pour une migration depuis noCRM.io, sélectionnées objet par objet au moment d'activer la sauvegarde. L'API noCRM.io limitant le nombre de requêtes par jour, la première sauvegarde d'un gros compte peut prendre plusieurs nuits.
Clients, prospects & fournisseurs Dossiers clients : nom, coordonnées, adresses, champs personnalisés.
Ce qui est repris
- Nom
- Utilisateur responsable assigné
- Téléphone, mobile, email, numéro de TVA
- Adresses
- Commentaires (description du dossier)
- Archivage, date de création
- Champs personnalisés
Contacts Contacts : chez noCRM.io, un contact fait partie d'une opportunité (« lead »).
Ce qui est repris
- Prénom, nom, poste
- Téléphone, mobile, email
- Société associée
- Dates de création et de mise à jour
- Champs personnalisés
Opportunités Opportunités (« leads ») : montant, étape, statut.
Ce qui est repris
- Titre, description, montant, probabilité, date de clôture prévue
- Pipeline et étape
- Dossier client et contact associés
- Un responsable
- Statut gagné, perdu ou annulé
- Étiquettes (reprises dans la description)
Notes Commentaires des opportunités, y compris les appels et rendez-vous enregistrés.
Ce qui est repris
- Contenu, date
- Type d'activité (appel, rendez-vous, e-mail...) en préfixe
- Opportunité, contact et dossier client associés
- Auteur
Fonctionnement
Trois étapes, ensuite tout est automatique
Comme pour la migration, tout se passe dans l'application web, via la clé d'accès API de noCRM.io.
Connecter noCRM.io
Renseignez la clé d'accès API de noCRM.io. CRM Bridge vérifie la connexion et les droits.
Choisir les objets
Contacts, devis, factures, opportunités, produits, historique... vous sélectionnez ce que vous voulez conserver chaque nuit.
Consulter et exporter
Retrouvez chaque sauvegarde dans votre historique, ouvrez-la et téléchargez-la en Excel, en PDF ou en archive complète.
Sécurité
Vos données restent protégées
Accès chiffrés
Les clés d'accès sont chiffrées en base (AES-256) avec une clé stockée séparément.
Hébergement en France
Les sauvegardes sont stockées chez OVHcloud, en France, dans le cadre du RGPD.
Votre propre espace de stockage
Par défaut, vos sauvegardes sont hébergées chez nous. Elles peuvent aussi être déposées directement sur votre propre FTP, Drive ou espace cloud.
Chiffrement par votre propre clé
En option avec l'offre sur mesure : vos sauvegardes sont chiffrées avec votre propre clé. Sans elle, personne ne peut les lire, pas même nous.
Questions fréquentes
Vous vous posez sûrement ces questions
À quelle fréquence la sauvegarde noCRM.io est-elle faite ?
Chaque nuit, automatiquement, une fois activée : aucune action de votre part n'est nécessaire ensuite.
La sauvegarde a-t-elle un impact sur mon compte noCRM.io ?
Non. CRM Bridge lit vos données de noCRM.io sans jamais les modifier : la sauvegarde n'a aucun impact sur votre compte noCRM.io.
Sous quel format puis-je récupérer mes données de noCRM.io ?
Chaque sauvegarde est consultable dans votre historique et téléchargeable en Excel (un fichier par type d'objet), en PDF pour les documents, ou en archive complète.
Combien de temps les sauvegardes sont-elles conservées ?
De 7 à 30 jours de sauvegardes conservées en continu selon la formule choisie, ou une rétention sur mesure pour les besoins plus importants.
Où sont hébergées mes sauvegardes noCRM.io ?
Chez OVHcloud, en France, dans le cadre du RGPD. Elles peuvent aussi être déposées directement sur votre propre FTP, Drive ou espace cloud.
Sauvegarder un autre outil ?
Connecteurs
Des outils connectés, d'autres à venir
Un même outil peut servir de source ou de destination pour une migration, et être sauvegardé chaque nuit.
Votre logiciel n'est pas dans la liste ? Les nouveaux connecteurs sont ajoutés selon la demande, et un éditeur peut faire intégrer son propre outil. Dites-nous lequel.
Activez votre sauvegarde noCRM.io
Créez un compte, connectez noCRM.io et choisissez vos objets : la première sauvegarde part dès la nuit suivante.
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