Sauvegarder vos données Axonaut
Une suppression par erreur, un changement d'outil, un audit ou une résiliation : gardez votre propre copie de vos données Axonaut, indépendamment de l'éditeur.
Ce qui est sauvegardé
Toutes vos données Axonaut, objet par objet
Les mêmes données que pour une migration depuis Axonaut, sélectionnés objet par objet au moment d'activer la sauvegarde.
Clients, prospects & fournisseurs Coordonnées, informations légales, adresses, champs personnalisés.
Ce qui est repris
- Nom, statut client ou prospect
- Utilisateur responsable assigné (clients uniquement)
- Langue, SIRET, numéro de TVA intracommunautaire
- IBAN/BIC (clients uniquement)
- Adresse principale et adresses secondaires
- Commentaires, archivage
- Champs personnalisés
Contacts Personnes de contact rattachées à un client ou un fournisseur.
Ce qui est repris
- Civilité, nom, prénom, fonction
- Téléphone, mobile, email
- Contact de facturation (oui/non)
- Société associée, retrouvée automatiquement dans l'outil de destination
- Champs personnalisés
Articles Catalogue produits, prix, stock.
Ce qui est repris
- Nom, référence, description
- Catégorie, taux de TVA, unité (simples champs texte côté Axonaut, toujours repris tels quels)
- Prix HT, coût de revient
- Stock
- Référence fournisseur
- Champs personnalisés
Opportunités Affaires en cours, montant, étape, statut.
Ce qui est repris
- Titre, montant, date, probabilité
- Pipeline et étape (par leur nom)
- Société associée
- Contacts liés (en lecture)
- Un responsable
- Statut gagné
- Champs personnalisés
Devis, factures & bons de livraison Documents commerciaux avec leurs lignes d'articles.
Ce qui est repris
- Titre, société associée, dates
- Remise globale
- Lignes d'articles
- Montants, PDF d'origine
- Pour les factures : date de paiement, avoirs reconnus automatiquement (montants négatifs)
- Document d'origine rattaché quand c'est possible (ex : devis → facture)
Événements & tâches Rendez-vous et tâches liés à une société ou une opportunité.
Ce qui est repris
- Titre, description
- Dates de début et de fin
- Société et opportunité associées
- Un utilisateur assigné
Notes Notes libres liées à une société ou une opportunité.
Ce qui est repris
- Titre, description, date
- Société et opportunité associées
- Un utilisateur assigné
Appels & SMS Historique d'appels et de SMS.
Ce qui est repris
- Description, date, durée
- SMS ou appel
- Société, contact et opportunité associés
- Un utilisateur assigné
Fonctionnement
Trois étapes, ensuite tout est automatique
Comme pour la migration, tout se passe dans l'application web, via la clé d'accès API d'Axonaut.
Connecter Axonaut
Renseignez la clé d'accès API d'Axonaut. CRM Bridge vérifie la connexion et les droits.
Choisir les objets
Contacts, devis, factures, opportunités, produits, historique... vous sélectionnez ce que vous voulez conserver chaque nuit.
Consulter et exporter
Retrouvez chaque sauvegarde dans votre historique, ouvrez-la et téléchargez-la en Excel, en PDF ou en archive complète.
Sécurité
Vos données restent protégées
Accès chiffrés
Les clés d'accès sont chiffrées en base (AES-256) avec une clé stockée séparément.
Hébergement en France
Les sauvegardes sont stockées chez OVHcloud, en France, dans le cadre du RGPD.
Votre propre espace de stockage
Par défaut, vos sauvegardes sont hébergées chez nous. Elles peuvent aussi être déposées directement sur votre propre FTP, Drive ou espace cloud.
Chiffrement par votre propre clé
En option avec l'offre sur mesure : vos sauvegardes sont chiffrées avec votre propre clé. Sans elle, personne ne peut les lire, pas même nous.
Questions fréquentes
Vous vous posez sûrement ces questions
À quelle fréquence la sauvegarde Axonaut est-elle faite ?
Chaque nuit, automatiquement, une fois activée : aucune action de votre part n'est nécessaire ensuite.
La sauvegarde a-t-elle un impact sur mon compte Axonaut ?
Non. CRM Bridge lit vos données d'Axonaut sans jamais les modifier : la sauvegarde n'a aucun impact sur votre compte Axonaut.
Sous quel format puis-je récupérer mes données d'Axonaut ?
Chaque sauvegarde est consultable dans votre historique et téléchargeable en Excel (un fichier par type d'objet), en PDF pour les documents, ou en archive complète.
Combien de temps les sauvegardes sont-elles conservées ?
De 7 à 30 jours de sauvegardes conservées en continu selon la formule choisie, ou une rétention sur mesure pour les besoins plus importants.
Où sont hébergées mes sauvegardes Axonaut ?
Chez OVHcloud, en France, dans le cadre du RGPD. Elles peuvent aussi être déposées directement sur votre propre FTP, Drive ou espace cloud.
Sauvegarder un autre outil ?
Connecteurs
Des outils connectés, d'autres à venir
Un même outil peut servir de source ou de destination pour une migration, et être sauvegardé chaque nuit.
Votre logiciel n'est pas dans la liste ? Les nouveaux connecteurs sont ajoutés selon la demande, et un éditeur peut faire intégrer son propre outil. Dites-nous lequel.
Activez votre sauvegarde Axonaut
Créez un compte, connectez Axonaut et choisissez vos objets : la première sauvegarde part dès la nuit suivante.
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