Connecter noCRM.io à CRM Bridge
Avant de commencer
- Un compte noCRM.io avec les droits d'administrateur (la clé API se crée dans le panneau d'administration).
- Le sous-domaine de votre compte : c'est la partie de l'adresse avant « .nocrm.io » quand vous êtes connecté.
Se connecter
- Dans noCRM.io, allez dans Admin > Panneau d'administration > Intégrations > Clés d'API (adresse :
https://votre-sous-domaine.nocrm.io/admin/api_keys) et créez une clé API. - Dans CRM Bridge, ouvrez « Connecteurs », cliquez sur « Connecter un nouvel outil », choisissez noCRM.io.
- Saisissez la clé et le sous-domaine (par exemple
monentreprisepourmonentreprise.nocrm.io) et enregistrez.
Ce que CRM Bridge peut lire et écrire
| Objet | Lire depuis cet outil | Écrire dans cet outil | Remarque |
|---|---|---|---|
| Clients et prospects | oui | oui | |
| Contacts | oui | oui | |
| Opportunités | oui | oui | un lead noCRM.io est à la fois le contact et l'opportunité |
| Événements | non | oui | |
| Notes | oui | oui | |
| Appels | non | oui |
Bon à savoir
- Limite de 2 000 appels par jour (au minimum en période d'essai), remise à zéro à minuit UTC. Une migration ou une sauvegarde volumineuse peut être temporisée jusqu'au lendemain : elle repart toute seule, il n'y a rien à faire.
- Un « lead » noCRM.io est à la fois le contact et l'opportunité : il n'y a pas de fiche contact séparée. Les informations du contact (prénom, nom, email, téléphone…) et les champs personnalisés sont écrits dans la description du lead, ligne par ligne (« Nom du champ : valeur »).
- Pas de devis, factures ni articles dans l'API de noCRM.io.
- Compte suspendu : si votre abonnement noCRM.io est impayé, noCRM.io refuse l'API (« Suspended account »). CRM Bridge traite alors la connexion comme invalide : réglez votre abonnement, puis reconnectez l'outil.
Si l'outil est « invalide »
Si la clé est supprimée ou le compte suspendu, CRM Bridge passe l'outil en « invalide » et vous envoie un email avec un lien pour le reconnecter. Les migrations et sauvegardes mises en erreur à cause de cela repartent d'elles-mêmes dès la reconnexion.
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